Las entidades optan por la vía de la Web 2.0 para informar sobre los productos que tienen a disposición de sus clientes.
Cajasol TV es una interesante forma de comunicar sin intermediarios y adquirir mayor presencia en Internet.
No es la primera entidad ya que BBVA tiene su plataforma así como Caja Navarra y Banesto.
Información corporativa a través de videos y marketing viral que establece una nueva fórmula de comunicación.
El reto está en conseguir atraer a los clientes y mantenerlos haciendo de este nuevo modelo un complemento a los portales financieros de Internet y la principal vía por la que los clientes accedan , se informen y formalicen sus operaciones bancarias.
La información a la que tendrá acceso el cliente será corporativa, cuentas de resultados, juntas de accionistas, actividad de obra social o comunidad, economía y noticias en general y, por supuesto, toda la gama de productos ofrecidos por la entidad, fórmulas de acceso y contratación, promociones y novedades.
Una muy buena iniciativa en términos del giro que el modelo productivo del sistema bancario español debe realizar para enfrentarse al nuevo ciclo económico.
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